疫情原因退票免费吗

疫情原因飞机退票还收手续费吗

疫情期间退机票没有手续费。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作，经研究决定，自2020年1月24日0时起，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第五百六十二条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。

第五百六十三条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：

(一)因不可抗力致使不能实现合同目的。

(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务。

(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行。

(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。

(五)法律规定的其他情形。

为什么疫情期间退火车票免手续费的

因为疫情退火车票不收取手续费。国家规定自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路火车票，因疫情造成无法出行的，铁路部门均不收取退票手续费。

也就是凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费。

火车站普通车票手续费的规定。

开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

怎么申请疫情免费退票

一般来说由于疫情的原因，乘客手机上会收到通知。

类似于告知乘客由于疫情的原因本车次的火车暂时停运这样的一个短信。收到短信后乘客可以在自己购票的平台上面去直接申请，由于疫情的原因需要免费退票，这一步与正常退票的方式其实是一样的。然后实事求是的与客服说清楚，是乘客自己所在地区属于中高风险区域还是所到地区属于中高风险区域，然后乘客需要写上自己的具体位置。

如果是乘客所在区域属于中高风险地区，但是火车出发地不属于中高地区。并且当地防控中心规定不能外出的情况也是需要提前跟客服沟通告知具体情况的。然后再进行退票申请。

如果乘客是在线下代买的，可以去线下去找帮自己代卖的机构，请他们帮忙申请退票。或者乘客是在大厅购买的车票，需要带上本人身份证去到大厅申请退票。

因为疫情可以免费退票吗

关于疫情期间的话是可以免费退机票的，但是疫情期间是受到了疫情影响。

疫情期间退票扣手续费吗？

手续费：办事过程中所产生的费用。比如说办理“借款手续”、“过户手续”、“证券交易手续”等等。因此“手续费”可以这样解释：为代理他人办理有关事项所收取的一种劳务补偿；或对委托人来讲，是属于因他人代为办理有关事项，而支付的相应报酬。如：证券交易手续费、代办机票手续费、代扣代缴费用手续费、国债代办手续费等等。因为疫情退票是一律免退票费的。不久前就因为疫情，铁路部门发出通知：在车站、12306网站等各渠道购买了8月3日24时前各次列车有效车票的旅客，在退票时，均不收取任何退票手续费，而且已经购买的铁路乘意外险也一同办理。 疫情期间退票手续费新规定2022 疫情导致：如果是由于始发地存在疫情，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时，需要办理退票手续的，在退票时不收取任何手续费。非疫情导致：虽然在疫情期间，但不是因为疫情，而是因为个人原因导致需要退票的，按退票时间计算退票手续费。

《中华人民共和国铁路旅客运输规程》

第三十一条 车票变更包括旅客自愿变更车票和旅客非自愿变更车票。退票包括旅客自愿退票和旅客非自愿退票。

第三十二条 旅客自愿变更车票或者自愿退票的，应当按照铁路运输企业旅客运输业务办理规则办理。

第三十三条 由于铁路运输企业原因导致旅客非自愿变更车票的，铁路运输企业应当在有可利用席位情况下，为旅客办理改乘其他车次或席位。改乘的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。由于非铁路运输企业原因导致旅客非自愿变更车票的，应当按照铁路运输企业旅客运输业务办理规则办理。

第三十四条 旅客非自愿退票的，铁路运输企业不得收取退票费。

第三十五条 铁路运输企业应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续，上述时间不含金融机构处理时间。